บริษัท เจ วาย โมชั่น จำกัด ("บริษัทฯ") เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลที่ท่านส่งมาทางโทรศัพท์หรืออีเมลเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและจัดทำงานออกแบบเท่านั้น เช่น ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อความหรือไฟล์ที่ท่านส่งมาเพื่อใช้ประกอบการออกแบบ หน้านี้ไม่มีระบบสมาชิก ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอก และไม่มีการเก็บข้อมูลการชำระเงินผ่านหน้านี้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อติดต่อสื่อสาร เสนอราคา และยืนยันขอบเขตงานออกแบบ
• เพื่อจัดทำและส่งมอบไฟล์งานตามที่ตกลง
• เพื่อจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบเสนอราคาและใบเสร็จรับเงิน

3. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยติดต่อทางอีเมล contact@jymotiongraphic.online

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้บริการออกแบบกราฟิกของ บริษัท เจ วาย โมชั่น จำกัด กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัทฯ ให้บริการออกแบบกราฟิกโฆษณาและสื่อประชาสัมพันธ์ ได้แก่ แบนเนอร์ โลโก้ และชุดภาพโพสต์ โดยออกแบบจากข้อความและไฟล์ที่ลูกค้าส่งมา บริษัทฯ ไม่รับออกแบบโฆษณาที่เกี่ยวกับการเมือง การพนัน สุรา บุหรี่ ยา อาหารเสริม หรือบริการทางการเงิน และไม่นำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของผู้อื่นมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

2. การเสนอราคา

ราคาที่ระบุบนหน้าเว็บนี้เป็นราคาเริ่มต้น ราคาจริงจะพิจารณาจากขอบเขตงาน จำนวนชิ้นงาน และรายละเอียดที่ลูกค้าต้องการ โดยบริษัทฯ จะแจ้งขอบเขตงานและราคาให้ทราบก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

3. ทรัพย์สินทางปัญญา

ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบว่าข้อความ ภาพ หรือไฟล์ที่ส่งมาให้ออกแบบนั้น ลูกค้ามีสิทธิใช้งานโดยชอบด้วยกฎหมาย บริษัทฯ ออกแบบเฉพาะงานต้นฉบับตามบรีฟ และจะไม่ทำงานที่ต้องละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของผู้อื่น

4. การชำระเงินและการส่งมอบ

เงื่อนไขการชำระเงินและงวดงานเป็นไปตามที่ระบุในใบเสนอราคา การรับบรีฟและส่งมอบไฟล์งานดำเนินการผ่านโทรศัพท์และอีเมล ไม่มีระบบชำระเงินหรือระบบสมาชิกบนหน้านี้

บริษัทฯ มุ่งส่งมอบงานออกแบบให้เป็นไปตามบรีฟที่ตกลงกันไว้ หากเกิดปัญหาหลังส่งมอบ มีแนวทางดูแลดังนี้

1. การแก้ไขงาน

แก้ไขงานตามขอบเขตที่ตกลงก่อนเริ่มงาน หากงานที่ส่งมอบผิดจากบรีฟที่ตกลงไว้ จะแก้ไขให้ใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายภายใน 7 วันหลังส่งมอบ

2. ข้อยกเว้น

• การเปลี่ยนแปลงบรีฟหรือขอบเขตงานใหม่หลังเริ่มงานแล้ว ถือเป็นงานเพิ่มเติมและอาจมีค่าใช้จ่าย
• ความไม่พอใจในเรื่องรสนิยมส่วนตัวที่อยู่นอกเหนือบรีฟที่ตกลงไว้

3. การคืนเงิน

• กรณียกเลิกก่อนเริ่มงาน: คืนเงินมัดจำตามสัดส่วนงานที่ยังไม่ได้ดำเนินการ โดยหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง (ถ้ามี)
• กรณีส่งมอบไฟล์งานแล้ว: บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการใช้วิธีแก้ไขงานตามข้อ 1 แทนการคืนเงินสำหรับงานที่ดำเนินการเสร็จและส่งมอบแล้ว

งานออกแบบกราฟิกมีขั้นตอนและนโยบายการส่งมอบไฟล์งานดังนี้

1. กำหนดการทำงาน

ระยะเวลาการทำงานจะประเมินและกำหนดร่วมกับลูกค้าตามขอบเขตงานและจำนวนชิ้นงาน โดยแจ้งให้ทราบก่อนเริ่มงาน

2. การส่งมอบไฟล์งาน

• ส่งมอบไฟล์งานทางอีเมลหรือช่องทางที่ตกลงกันไว้ ตามรูปแบบไฟล์ที่กำหนด
• ลูกค้าตรวจงานและแจ้งจุดที่ต้องแก้ไขซึ่งอยู่ในขอบเขตที่ตกลง ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขให้ตามข้อตกลง
• ถือว่าส่งมอบสมบูรณ์เมื่อลูกค้ายืนยันรับไฟล์งานฉบับสุดท้าย

3. การเลื่อนกำหนดการ

หากมีเหตุจำเป็นที่กระทบต่อกำหนดการ เช่น รอข้อมูลหรือไฟล์เพิ่มเติมจากลูกค้า หรือเหตุสุดวิสัย บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและหารือเพื่อนัดหมายกำหนดส่งมอบใหม่ร่วมกัน